Ivanti

A Propos de IVANTI

Les solutions de gestion des services d’IVANTI (Cherwell & IVANTI Neurons for ITSM) prennent en charge la personnalisation des processus, ce qui permet aux départements d’adapter la solution en fonction de leurs processus de flux de travail autochtones. Les solutions offrent aux utilisateurs diverses méthodes aux normes ITIL, telles que la gestion des incidents, des problèmes, des requêtes et des événements. Grâce à elles, les utilisateurs peuvent également exploiter les processus de transition des services ITIL, notamment la gestion des changements, des configurations et des versions. Cherwell a été rachetée par Ivanti en 2021. Cette acquisition renforce la position d’Ivanti, seul fournisseur de gestion des services d’entreprise qui propose une gestion des services et des ressources de bout en bout, des processus IT aux différentes branches d’activités et de chaque terminaison jusqu’aux limites de l’IoT.

Partenaire agréé d’IVANTI, NRB est certifié pour commercialiser et fournir des services et un support pour les solutions d’IVANTI.