L’ESG, en quoi cela consiste ?
L’impact des sociétés informatiques est de plus en plus important. La cybersécurité, l’utilisation de nouvelles technologies innovantes comme l’intelligence artificielle et le cloud (public, hybride et privé) représentent autant de défis cruciaux pour le développement d’une entreprise moderne.
Ces enjeux renforcent notre responsabilité envers la population et nous incitent à adopter des pratiques durables et éthiques. Respecter l'environnement, assurer le bien-être de nos collaborateurs et maintenir des pratiques de gouvernance exemplaires sont des impératifs pour garantir une activité responsable et durable.
Les critères ESG sont essentiels pour mesurer la pérennité et l'intégrité de notre entreprise. Chez NRB, nous sommes engagés depuis de nombreuses années à intégrer ces principes au cœur de notre vision et de notre mission. Notre engagement se reflète dans nos politiques et est confirmé par nos certifications ISO 9001, 20000, 27001 et 14001. Nous sommes déterminés à poursuivre sur cette voie, convaincus que l'avenir de l'IT doit être durable et éthique.
ENVIRONNEMENT
NRB entretient de grandes ambitions environnementales. Notre entreprise vise à réduire ses émissions carbones de 80% d’ici 2030 et de 100% à l’horizon 2050 sur son site historique d’Herstal. Pour y parvenir, de nombreuses initiatives ont été mises en place et les résultats enregistrés ces dernières années attestent de leur efficacité.
Installation d’une éolienne et de panneaux photovoltaïques
En juin 2022, NRB a inauguré la toute première éolienne au cœur du plus grand parc d’activités économiques de Wallonie à Herstal. Cette installation marque une étape clé dans notre offre « Green IT ».
L’éolienne ainsi que les 940 panneaux photovoltaïques installés sur les toits des bâtiments produisent des effets tangibles, confirmant notre engagement à atteindre la neutralité carbone d’ici la moitié du siècle. En 2023, 60% de l’électricité consommée sur le site d’Herstal provenait de ces ressources renouvelables évitant ainsi l’émission de 1963 tonnes de CO2 dans l’atmosphère (facteurs issus de la méthodologie de la Région wallonne). En outre, le reste de notre électricité est 100% verte, ce qui nous assure un approvisionnement 0 carbone.
Des Data Centers parmi les plus verts de Belgique
La cybersécurité est cruciale pour la survie des entreprises. NRB offre une plateforme d’hébergement privé et hybride grâce à ses deux campus de Data Centers, installés à Herstal et Villers-le-Bouillet. Ces infrastructures garantissent la sécurité physique des données de nombreuses sociétés belges et internationales.
Notre entreprise a pris plusieurs mesures pour limiter l’impact environnemental de ses Data Centers :
- L’apport énergétique fourni par l’éolienne, les panneaux photovoltaïques et l’approvisionnement en électricité verte permet de compter sur des centres de données 0 carbone.
- Les cold corridors (couloirs froids) permettent de réfrigérer uniquement des zones spécifiques des Data Centers, optimisant ainsi l’efficacité énergétique.
- Les systèmes de récupération de chaleur captent l’énergie thermique produite par les Data Centers et la redistribuent dans les bureaux occupés par nos collaborateurs.
Tri ménager et industriel, convention carbone wallonne, …
NRB multiplie les initiatives, à tous les niveaux, pour réduire son impact environnemental.
- Nos collaborateurs sont invités à trier leurs déchets ménagers, avec des poubelles spéciales mises à disposition sur le lieu de travail.
- Notre entreprise optimise également le tri de ses résidus industriels. Les déchets issus du Data Center (carton et vieux serveurs) sont confiés à des filières de recyclage spécialisées pour permettre leur transformation et leur réutilisation.
- NRB a rejoint la convention carbone wallonne qui se concentre sur trois objectifs : réduire les émissions de CO2, produire de l’énergie verte et améliorer l’efficience énergétique.
N'hésitez pas à consulter notre politique environnementale pour vous informer sur nos mesures.
Les chiffres-clés
#60 : en 2023, NRB a auto-produit 60% de son électricité grâce à son éolienne et ses 940 panneaux photovoltaïques.
#1963 : les initiatives de NRB ont permis, en 2023, d’éviter de rejeter 1963 tonnes de CO2 dans l’atmosphère.
#2050 : d’ici 2050, NRB vise la neutralité carbone.
Laurence Mathieu, CEO NRB SA
« Notre ambition est de repousser les limites en matière de durabilité. Nous disposons déjà de ressources significatives pour produire de l'électricité verte, et nous sommes déterminés à intensifier nos efforts afin d'atteindre nos objectifs et de répondre aux attentes environnementales de nos clients. De plus, nous reconnaissons que nos collaborateurs sont au cœur de notre succès. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et collaboratif, où chaque employé peut contribuer activement à notre mission de durabilité. Ensemble, nous pouvons faire une différence significative pour un avenir plus vert »
SOCIAL
Le bien-être et l'épanouissement personnel et professionnel de nos collaborateurs sont des priorités absolues. Ces conditions de travail optimales permettent à nos experts de renforcer leurs compétences et de proposer des solutions toujours plus innovantes à nos clients.
NRB certifiée Top Employer pour la quatrième année consécutive
En janvier 2024, NRB a été certifiée Top Employer pour la quatrième année consécutive, une reconnaissance qui souligne nos nombreuses initiatives en matière de ressources humaines. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs des conditions de travail idéales, que ce soit grâce à un mobilier moderne, des outils technologiques performants ou encore l’organisation de moments de détente pour renforcer la cohésion de l’équipe.
NRB est également particulièrement attractive sur le marché concurrentiel des jeunes talents IT en offrant de nombreuses opportunités de carrière au sein d’une entreprise solide, réputée et innovante. Nous sommes ouverts aux nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, le cloud et la transition de stack.
Une large offre de formations à destination du personnel
L’évolution technologique rapide exige une mise à jour constante des compétences. NRB encourage l’ensemble de ses collaborateurs à actualiser leurs connaissances dans de nombreuses matières grâce à un large panel de formations. L’apprentissage continu est indispensable pour répondre efficacement aux besoins de nos clients.
En avril 2023, notre entreprise a lancé sa propre plateforme de formations en ligne, LUCY. Cet espace facilite favorise l’accès à des formations qualitatives et propose un catalogue complet aligné avec notre politique interne. LUCY remporte déjà un large succès et a été récompensée par le prix « Politique RH favorisant l’Open Education » lors de la cérémonie « Open Education Night ».
Un rôle sociétal parfaitement assumé
NRB est pleinement consciente de son rôle au sein de la société et multiplie les actions pour améliorer la vie des citoyens.
- L’entreprise collabore avec l’association Digital for Youth. L’objectif est de combler la fracture numérique en Belgique en offrant du matériel numérique aux jeunes entre six et vingt-cinq ans, leur permettant ainsi d’accéder aux technologies essentielles pour leur éducation et leur avenir professionnel
- Depuis 2018, NRB soutient financièrement la lutte contre le cancer, contribuant ainsi à la recherche et aux initiatives visant à combattre cette maladie
- NRB, Ethias et BeCode, la plus grande école de codage à impact social en Belgique, ont signé un partenariat afin de développer et renforcer la formation de talents technologiques en Belgique.
GOUVERNANCE
NRB s’engage à respecter les bonnes pratiques en matière de gouvernance. Notre entreprise a adopté plusieurs chartes attestant de son intransigeance à ce niveau.
Charte éthique avec Ethias Group
NRB et l’ensemble de ses filiales ont adopté la charté éthique établie par leur maison-mère, Ethias Group. Cet ensemble de mesures permet aux entreprises de suivre une ligne directrice commune en matière de de délit d’initié, de protection de l’information ou encore de lutte contre le blanchiment.
La charte éthique atteste également du sérieux de notre entreprise auprès de nos clients et assure de notre respect de valeurs fondamentales comme les droits de l’homme, par exemple.
Charte numérique responsable
NRB a signé la charte numérique responsable visant à développer un numérique inclusif, éthique et davantage respectueux de l’environnement. Cette volonté se traduit par cinq engagements :
- Développer des services numériques accessibles à toutes et tous, inclusifs et durables.
- Adopter des pratiques numériques éthiques et responsables
- Promouvoir un numérique responsable, indispensable pour assurer la résilience des organisations.
- Favoriser l’émergence de nouveaux comportements et valeurs.
Achats durables
NRB privilégie des partenariats durables et accorde une attention particulière à la sélection de ses fournisseurs. En plus de l'importance du rapport qualité-prix, NRB exige de ses partenaires le respect des principes liés à l’OIT et aux thématiques ESG. La politique d'achat de NRB évalue également les fournisseurs selon des critères de qualité basés sur :
L’environnement, en prenant en compte l’économie d’énergie, le recyclage, l’utilisation de matériaux recyclables et la consommation ;
Le social et la gouvernance, en vérifiant le respect des lois, la lutte contre les discriminations, le harcèlement, ainsi que les actions en faveur de la diversité et de l’éthique des affaires.
Tous les aspects relatifs aux achats responsables et aux relations fournisseurs sont détaillés ci-dessous.
Découvrez notre charte de politique d'achats responsables ainsi que notre politique de gestion et notre questionnaire destiné aux fournisseurs.
NOS CERTIFICATIONS
ISO 9001
Cette certification en gestion de la qualité garantit des produits et services conformes aux exigences des clients et aux réglementations.
ISO 27001
Cette certification en gestion de la sécurité atteste des performances de NRB en matière d’optimisation de la sécurité de l’information. Nous avons récemment réussi l’audit de transition vers la nouvelle version ISO 27001 :2022, une norme plus stricte et essentielle pour garantir notre conformité à NIS 2. Cette évolution nous positionne parmi les pionniers du marché.
ISO 20000
Cette certification en gestion des services permet d’évaluer la façon dont les entreprises offrent leurs services et d’analyser leurs performances.
ISO 14001
Cette certification en gestion environnementale démontre notre prise en compte des enjeux environnementaux dans le but d'améliorer notre performance environnementale.
