L’intelligence artificielle (IA), depuis l’avènement de l’intelligence artificielle générative (gen AI), est au centre de toutes les attentions. Les possibilités qu’elle offre semblent infinies, sans être encore précisément mesurables. Cependant, elles permettent déjà aux entreprises publiques et privées de gagner en efficacité et d’améliorer l’expérience offerte à leurs clients.
Grâce à une complémentarité avec le savoir-faire humain, l’IA offre un service plus rapide, plus efficace et plus personnalisé, tout en permettant aux collaborateurs d’accélérer la réalisation de tâches rébarbatives au profit de missions à haute valeur ajoutée. Cette alliance impacte directement le rendement des entreprises, qui voient à la fois augmenter leur productivité et s’ouvrent des voies potentielles de croissance.
En ciblant précisément ses besoins et ses objectifs, une organisation pourra renforcer ses performances tout en se démarquant dans un marché concurrentiel. L’intelligence artificielle se pose donc en une évolution indispensable et fondamentale dans la vie quotidienne d’une entreprise.
L’intelligence artificielle, en quoi cela consiste ?
Le terme « intelligence artificielle » est apparu pour la première fois en 1956, lors d’une conférence organisée à Dartmouth (Etats-Unis). Depuis lors, de nombreux chercheurs ont essayé de développer cette théorie visant à simuler le fonctionnement de neurones humains.
Avec l’ère internet, la numérisation massive des données et l’apparition de nouvelles infrastructures, des algorithme de machine learning ont permis de relancer les possibilités de l’intelligence artificielle. Depuis fin 2023 et l’arrivée de l’IA générative, l’IA s’installe massivement dans notre vie quotidienne.
Les entreprises ont rapidement compris l’avantage qu’elles pouvaient tirer d’une telle technologie :
- Analyser et traiter des dossiers d’assurance pour prêter main-forte à un collaborateur
- Assister les RH pour analyser des candidatures et dégager les meilleurs profils
- Réaliser des recherches et résumés dans les archives pour éviter de répéter un travail déjà réalisé
- Automatiser des processus et offrir des missions davantage épanouissantes au personnel
NRB, un partenaire de choix pour vos projets en intelligence artificielle
L’intelligence artificielle repose sur de nombreuses technologies pour exister. NRB, un acteur stable, fiable et expérimenté dans le monde de l’IT, apporte des solutions end-to-end à l’ensemble de ses clients. De l’idéation jusqu’à l’industrialisation, nos experts mettent à votre disposition un savoir-faire unique pour répondre à vos besoins, quel que soit votre domaine (public, privé, hospitalier, PME, …).
Une équipe proche et à votre écoute
Une quinzaine de collaborateurs spécialisés en IA travaillent au quotidien pour analyser vos besoins, établir une stratégie et développer des outils adaptés à vos exigences. Vous rencontrez un problème ? Vous avez une question ? Vous disposez d’un contact proche et direct, capable de répondre à toutes vos interrogations.
Une expertise reconnue en cybersécurité
L’utilisation de données qualitatives est indispensable pour développer une technologie basée sur de l’intelligence artificielle. NRB en assure la protection grâce à une expertise en cybersécurité reconnue partout en Belgique et récompensée lors de la cérémonie des Data News Awards. Externalisation de l’ensemble de votre infrastructure ou service à la carte : vous choisissez la meilleure option pour atteindre vos objectifs.
Deux campus de Data Centers géo-résilients
Nos deux campus de Data Centers sont géo-résilients, reliés par fibre noire et séparés de seulement trente kilomètres (Herstal et Villers-le-Bouillet). Entièrement redondante, cette infrastructure répond aux plus hautes exigences en matière de PRA (Plan de Reprise d’Activité).
Une assistance en gouvernance, risques et conformité
Nos équipes Governance, Risk and Compliance (GRC) vous accompagnent dans la mise en place de politiques et cadres de sécurité pour assurer votre conformité et renforcer votre sécurité. Ce service vous permet de vous assurer que vos activités sont conformes aux règlementations NIS2, GDPR et l’AI Act, par exemple.
La puissance d’un Groupe international à vos côtés
Le Groupe NRB s’investit pleinement dans l’intelligence artificielle. NRB International Organisations pour la commission européenne, Civadis pour le secteur public, Zorgi pour monde hospitalier et Computerland pour les PME développent des solutions basées sur l’IA. Cet échange de connaissances nous permet d’améliorer continuellement l’efficacité de nos produits et de renforcer nos connaissances métiers.
Une informatique qui respecte l’environnement
L’intelligence artificielle est gourmande en électricité. NRB est particulièrement attentive à l’environnement qui l’entoure. Notre entreprise, certifiée ISO 14001, a permis l’installation d’une éolienne et de 940 panneaux photovoltaïques sur son site historique d’Herstal pour alimenter en électricités ses Data Centers. Cold corridors, recyclage des déchets industriels, système de récupération de chaleur : NRB multiplie les initiatives pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2050.
Développez votre projet en intelligence artificielle en 5 étapes
NRB se tient à vos côtés pour développer toutes vos solutions basées sur de l’intelligence artificielle, classique ou générative. En quelques mois, vous pouvez déjà profiter de tous les avantages d’un projet ambitieux.
Etape 1 : Analyser les uses cases
Quelles sont vos ambitions ? Quel problème voulez-vous solutionner ? Vous devez définir vos besoins réels et délimiter la zone d’action de l’intelligence artificielle pour profiter pleinement de ses capacités.
Etape 2 : Identifier et collecter les données
L’IA fonctionne à partir de données qualitatives. Pour lancer une solution efficace et taillée à votre mesure, il est important de collecter l’ensemble des datas qui pourront nourrir l’intelligence artificielle et maximis"er son utilité.
Etape 3 : Soigner l’expérience utilisateur
L’IA ne se limite pas à endosser le costume d’un simple agent conversationnel tel que chatGPT. L’expérience fournie doit répondre aux besoins et exigences spécifique des utilisateurs.
Étape 4 : Confirmer la valeur délivrée
Avant de lancer votre solution, il est essentiel de vérifier la valeur (Proof of Value). L’IA renforce-t-elle l’efficacité et le rendement de vos utilisateurs/clients ? Pour cela, il faut itérer rapidement ; l’approche agile se prête à merveille à ce genre de cas. Les conclusions sont positives ? Alors, votre IA est prête à être industrialisée au sein de votre entreprise.
Etape 5 : Industrialiser
NRB possède les capacités pour réaliser rapidement et efficacement l’industrialisation de votre solution. En peu de temps, vous profitez donc d’un outil basé sur de l’intelligence artificielle répondant à l’ensemble des contraintes de votre entreprise. Vous voilà prêt pour renforcer la croissance de votre entreprise.
NRB et l’ULiège s’associent pour créer une chaire dédiée à l’IA
NRB, référence dans le monde de l’IT, et l’Université de Liège s’associent pour créer la première chaire dédiée à la recherche et au développement d’IA et plus spécifiquement de LLMs (Large Language Models).
Particulièrement engagée dans la formation de ses collaborateurs et des jeunes talents, NRB vise, via cette collaboration, à accélérer l’adoption de l’intelligence artificielle par les organisations belges et internationales mais aussi à transformer leur efficacité personnelle.
