NRB recherche toujours la solution ICT qui répond le mieux à vos besoins en termes de performance, de sécurité, de garantie de continuité et de coûts. Nos services sont donc modulaires. Vous pouvez simplement faire le choix de placer vos systèmes chez NRB et/ou vous pouvez faire appel à notre équipe ‘Managed Operations’ qui compte dans ses rangs plus de 200 collaborateurs. Celle-ci peut s’occuper de la gestion opérationnelle de l’ensemble des composantes de votre infrastructure : les serveurs, le réseau, le stockage, les systèmes d’exploitation, le middleware…
Les opérations sont gérées sur base de bonnes pratiques comme ITIL (Service Desk, Incidents, Change et Problem management). La gestion opérationnelle professionnelle est au cœur des activités de NRB depuis plus de 25 ans, le gage de notre expérience et de notre grand professionnalisme. Notre équipe est proactive en ce qui concerne l’évolution des systèmes afin de maintenir et d’améliorer en permanence les niveaux de performance, de service et de sécurité.
NRB gère la mise en œuvre et l’exploitation des systèmes et des applications de tous ses clients à un prix optimal et compétitif en respectant le niveau de service conclu avec chaque client (SLA) et les garanties nécessaires en matière de sécurité.
