Dans tous les secteurs d’activité, la pression des clients et des utilisateurs et se fait plus forte. Ces derniers demandent de nouvelles solutions. Souvent, ils veulent utiliser des applications SaaS très spécifiques qui correspondent à leurs besoins voire à leurs exigences et, avec ou sans votre aide, ils le feront. C’est un phénomène qu’on appelle Shadow IT, des solutions informatiques utilisées dans votre entreprise sans que le département IT ne soit au courant. Le business recherche en réalité des solutions qui simplifient leurs processus et leur manière de travailler. Malheureusement, isolées, ces solutions perdent de leur valeur pour l’organisation. C’est le rôle du CIO et de son département IT de veiller à ce que les données ne soient pas dupliquées ou trop dispersées.
D’autres fois, c’est la complexité, les coûts de maintenance élevés, le manque d’agilité d’un environnement legacy/existant ou encore des contraintes légales qui poussent les organisations à se munir de nouvelles applications.
L’intégration de systèmes : des avantages multiples
Tout d’abord, vous pouvez très facilement réduire des coûts opérationnels ou de développement tout en valorisant vos différentes sources de données, qu’elles soient internes ou externes. Vous pourrez ainsi améliorer votre connaissance des utilisateurs finaux. Ensuite, vous allez pouvoir accélérer toute une série de processus comme vos cycles de ventes, vos déploiements de nouveaux canaux (mobile, social media, partenariats…), vos processus opérationnels, vos recrutements…
En faisant appel à ces nouvelles technologies, vous rendrez possible l’innovation et pourrez viser l’efficience opérationnelle. Vous améliorerez l’expérience que vous proposez à vos clients et cela bénéficiera à votre image de marque. De cette manière, vous attirerez plus facilement de nouveaux talents des générations dites Y et Z qui sont l’avenir de votre organisation.
Préparez votre avenir avec NRB !
Nos expertises verticales de nombreux secteurs d’activités (assurance, soins de santé, services publics, utilités…) et nos connaissances des solutions cloud qui s’adressent à tous les métiers (marketing, ventes, RH, comptabilité…) font de NRB le partenaire idéal dans l’intégration de systèmes.
Nous disposons d’une expérience de plus de 10 ans dans l’implémentation d’architectures orientées services (SOA) et d’une maîtrise de nombreuses sources de données publiques (Open Data).
En choisissant NRB, vous pouvez compter sur l’expertise d’une équipe dédicacée qui compte plus de 25 personnes : SOA Architects, Data Architects, Analystes-Développeurs SOA et SOA Operations Specialists. Nous mettons l’accent sur la gouvernance avec un catalogue de services clair, le recours aux bonnes pratiques et les meilleurs outils.
Notre offre
Nous pouvons intégrer tous types de systèmes :
- Intégration de solutions off the shelf (packages RH, comptabilité…) dans un environnement existant
- Intégration de canaux digitaux (mobile, social media, e-mailing, extranet…)
- Intégration de données externes : publiques (open data), génériques ou verticales (propres à un secteur d’activité)
- Mise en place d’une plateforme d’intégration (ESB – Enterprise Service Bus)
