NRB behoudt haar ISO 9001- en ISO 27001-certificeringen na het slagen in de vervolgaudit aan het begin van het jaar. Goede praktijken op het gebied van kwaliteitsmanagement en informatiebeveiliging zijn een bewijs van de kwaliteitsservice die de onderneming aan haar klanten levert.
Gedurende twee weken analyseerde de externe auditeur van BSI verschillende bedrijfsprocessen, zoals changemanagement, rekruteringsactiviteiten, klanttevredenheid en datacenterbeheer.
De resultaten brachten geen grote tekortkomingen aan het licht. Integendeel, de audit benadrukte de toenemende maturiteit van de onderneming op het gebied van kwaliteitsbeheer en informatiebeveiliging. "Deze ISO 9001- en 27001-certificeringen zijn van vitaal belang voor NRB. Als leverancier van IT-services zijn we er trots op dat we oplossingen bieden die echt zijn afgestemd op de eisen van de markt en de verwachtingen van onze klanten, met name op het gebied van cyberbeveiliging. Het verslag van de externe auditeur onderstreept ook onze wens om al onze werkwijzen voortdurend te verbeteren om een betrouwbare en innovatieve service te kunnen bieden", legt Emmanuelle Lhermitte, directeur Quality & Risk van NRB, uit.
Het slagen in deze vervolgaudit betekent dat de onderneming haar ISO 9001- en ISO 27001-certificeringen kan behouden tot 2025.
