Hoe kunnen wij u helpen ?

Het technologisch landschap verandert snel en hervormt heel wat industrieën aan een ongezien tempo. Bedrijven en publieke organisaties moeten sneller innoveren, zij moeten efficiënter en meer flexibel werken, meer klantgericht zijn en tegelijk garant blijven staan voor continuïteit en veiligheid. Bij NRB willen wij onze klanten bijstaan in het beheer, de optimalisatie en de transformatie van hun business met behulp van een complete portefeuille aan ICT-diensten en -oplossingen.

NRB energises ORES

ORES, the Walloon electricity and gas networks operator, supplies energy to 1.5 million outlets in 197 Walloon communities, worth an annual turnover of over 500 million euro. 3 million invoices are printed every month. This is a colossal job that has recently been outsourced to NRB.

Engels

Servicedesk lost 80% van Sibelga’s aanvragen op in de eerste lijn

Bij Sibelga werken 1.000 mensen, waarvan er 750 een computer gebruiken. Zij telefoneren ongeveer 800 keer per maand naar NRB’s servicedesk. Gemiddeld worden nu 650 van die oproepen onmiddellijk opgelost. Jean-Louis Mapessa: “Dat ligt in lijn met het slaagpercentage van 80% dat we vereisen, wat ons veel tijd en geld bespaart. Bovendien zijn mijn collega’s veel gelukkiger wanneer hun computerproblemen snel opgelost worden.”

Nederlands

NRB stopt zijn energie in ORES

De Waalse beheerder van de elektriciteits- en gasnetten ORES voorziet energie aan 1,3 miljoen afnamepunten en 198 Waalse gemeenten. Goed voor een jaaromzet van ruim 500 miljoen euro. Daarvoor worden er maandelijks 3 miljoen facturen afgedrukt. Een kolossaal werk dat sinds kort wordt uitbesteed aan NRB.

Nederlands

NRB met son énergie au service d’ORES

Avec plus de 1,3 million de points de fourniture et 198 communes wallonnes desservies – pour un chiffre d’affaires dépassant les 500 millions d’euros – le gestionnaire des réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel ORES est amené à émettre et imprimer chaque année 3 millions de documents et factures. Un travail colossal qui est depuis peu pris en charge par NRB.

Frans

Une application mobile pour automatiser le contrôle qualité et générer des rapports

ISS a fait appel au Groupe NRB pour développer une application mobile destinée au contrôle de la qualité. Afelio, filiale de NRB spécialisée dans le domaine du mobile, a pris en charge l'ensemble des opérations : analyse des besoins, conception et développement de l'application, testing et mise en oeuvre.

Frans

Pagina's

Abonneren op NRB  RSS

Nieuws

Gepubliceerd op 19/06/2017

NRB heeft met succes de certificering van SAP Partner Center of Expertise verlengd.

Gepubliceerd op 14/06/2017

Dankzij de migratie van de bestaande ERP4HC oplossing naar het nieuwe SAP HANA platform worden grote hoeveelheden data nog sneller en in real-time verwerkt.

Nieuws

Events

18/10/2017 van 12u00 tot 19u00

Mainframe Day 2017: Legacy and Mainframe modernization
De "NRB Mainframe Days 2017" zullen plaatsvinden op:
- 18 october at the Hôtel Parc Belair,111 Avenue du Dix Septembre, 2551 Luxembourg
- 19 october at the Crowne Plaza Brussels Airport Hotel, Da Vincilaan 4, 1831 Diegem

Events

  • Mainframe Day 2017: Legacy and Mainframe modernization
    De "NRB Mainframe Days 2017" zullen plaatsvinden op:
    - 18 october at the Hôtel Parc Belair,111 Avenue du Dix Septembre, 2551 Luxembourg
    - 19 october at the Crowne Plaza Brussels Airport Hotel, Da Vincilaan 4, 1831 Diegem

Case stories

  • Cile

    Al sinds 1913 levert de Compagnie Intercommunale Liégeoise des Eaux (CILE) drinkwater aan meer dan 580.000 inwoners van verschillende steden en gemeenten in de Luikse regio. Het bedrijf zette recent de eerste stappen in zijn digitale transformatie door te kiezen voor Office 365 en voor SAP HANA als nieuw ERP-pakket.

  • Sibelga

    Bij Sibelga werken 1.000 mensen, waarvan er 750 een computer gebruiken. Zij telefoneren ongeveer 800 keer per maand naar NRB’s servicedesk. Gemiddeld worden nu 650 van die oproepen onmiddellijk opgelost. Jean-Louis Mapessa: “Dat ligt in lijn met het slaagpercentage van 80% dat we vereisen, wat ons veel tijd en geld bespaart. Bovendien zijn mijn collega’s veel gelukkiger wanneer hun computerproblemen snel opgelost worden.”

  • Ores

    De Waalse beheerder van de elektriciteits- en gasnetten ORES voorziet energie aan 1,3 miljoen afnamepunten en 198 Waalse gemeenten. Goed voor een jaaromzet van ruim 500 miljoen euro. Daarvoor worden er maandelijks 3 miljoen facturen afgedrukt. Een kolossaal werk dat sinds kort wordt uitbesteed aan NRB.

  • Eurogentec

    Eurogentec, een Luiks bedrijf dat internationaal actief is, liet informaticadienstverlener NRB SAP installeren bij haar Amerikaans filiaal Anaspec.

In us they trust...

Contact us :

  • Mail us
  • Phone us

Follow us :

  • Linked In
  • Twitter
  • Google +
  • Slideshare
  • Youtube
  • Flickr

Contacteer ons

Service Desk

t. +32(0)4 249 77 77

Luik

t. +32(0)4 249 72 11

Brussel

t. +32(0)2 286 57 11

Stuur een bericht

Partnerships & Certificeringen

  • SAP Partner
  • Microsoft
  • ISO:9001
  • ISO:27001
Abonneren op NRB  RSS